সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

fbaji com-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা

fbaji com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।

নিরাপদে নিবন্ধন করুন
🔒
SSL 256-bit
এনক্রিপশন
🚫
বিক্রয় নেই
তথ্য তৃতীয় পক্ষে
✅
GDPR
সম্মতযুক্ত

fbaji com ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কিছু তথ্য দেন – কিছুটা সরাসরি, কিছুটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই পুরো প্রক্রিয়াটা খুলে বলে। আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ। fbaji com কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করে না।

💡

সহজ কথায়: আপনার তথ্য শুধু fbaji com-এর পরিষেবা উন্নত করতে ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

📥
বিভাগ ০১

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

fbaji com-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় – সরাসরি প্রদত্ত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (পেমেন্টের জন্য)
  • পরিচয়পত্রের কপি (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে আদান-প্রদানের বার্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কত সময় কাটালেন ও কোন পেজে গেলেন
  • বেটিং প্যাটার্ন ও লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও অবস্থান (প্রতারণা প্রতিরোধে)
ℹ️

fbaji com কখনো সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধু পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়।

🎯
বিভাগ ০২

আমরা কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি?

fbaji com তথ্য সংগ্রহ করে সম্পূর্ণ নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও বয়স অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা বার্তা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়
ব্রাউজিং ডেটা পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা স্বয়ংক্রিয়
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট হ্যাঁ

fbaji com কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না যদি না আপনি নিজে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসতে পারবেন।

🔐
বিভাগ ০৩

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fbaji com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা – অননুমোদিত প্রবেশ রোধে
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট – তৃতীয় পক্ষ দ্বারা
  • ডেটা ব্যাকআপ – নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • সব কর্মীকে গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়।
  • তথ্য অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
🔒

তথ্য ভাঙনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে fbaji com ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

🤝
বিভাগ ০৪

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

fbaji com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket – শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য। তারা আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার বা সংরক্ষণ করতে পারে না।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে বেনামে তথ্য।
⚠️

স্পষ্ট করে বলছি: fbaji com কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছেই থাকে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং তারা fbaji com-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় চুক্তিবদ্ধ।

🍪
বিভাগ ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fbaji com ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইট ঠিকমতো কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য, যেমন ভাষা সেটিং।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য – সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ℹ️

fbaji com কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস আমাদের সাইটের বাইরে ট্র্যাক করা হয় না।

⚖️
বিভাগ ০৬

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

fbaji com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

📧
বাতিলের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করুন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে fbaji com সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন লাগতে পারে এবং তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

🧒
বিভাগ ০৭

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

fbaji com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

🔞

নাবালক সুরক্ষা: কোনো নাবালক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে বলে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক fbaji com ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

🔗
বিভাগ ০৮

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

fbaji com-এর সাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় পেমেন্টের সময়।
  • fbaji com তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার নীতির জন্য দায়ী নয়।
  • বাহ্যিক পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
🗂️
বিভাগ ০৯

তথ্য ধরে রাখার নীতি

fbaji com শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ৫–৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
ℹ️

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আইনগতভাবে রাখতে হয় না এমন তথ্য মুছে ফেলা হবে।

🔄
বিভাগ ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fbaji com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@fbajicom.net – গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে ইমেইল করুন।


কেন fbaji com-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি স্তম্ভ

এনক্রিপশন
🔒

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা – কোনো আপোষ নেই।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
🎫

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

কোনো বিক্রয় নেই
🚫

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

fbaji com কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

স্বচ্ছতা
🔍

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই – সব বাংলায় সহজে বোঝা যায়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ
🎛️

তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতেই থাকে।

আন্তর্জাতিক মান
🌐

GDPR সম্মতযুক্ত

fbaji com আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বৈশ্বিক সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।


গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

যা অনেকেই জানতে চান

fbaji com সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড আকারে পাঠানো হয়। আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

fbaji com প্রাথমিকভাবে স্থানীয় সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। কোনো তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তর হলে সেটা GDPR-সম্মত নিরাপত্তা ব্যবস্থার আওতায় হয় এবং তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে আইনগত বাধ্যবাধকতা নেই এমন সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে সেগুলোও মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। যেকোনো মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএসের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলেই মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

fbaji com সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ দিয়ে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে জিতুন

fbaji com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

১০০% তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন
GDPR সম্মত
২৪/৭ সাপোর্ট
English